Новая Nikon Z 8 оказалась довольно востребованной у фотографов камерой, что добавило коммерческого успеха компании, который в беззеркальную эпоху до сих пор ускользал от Nikon’а. Однако некоторые первые пользователи столкнулись с проблемой, не позволяющей установить объектив на камеру.
23 июня компания выпустила в Японии, Европе и США рекомендации по этой своей камере. Nikon поясняет, что идентифицировала партию камер Z 8, в которых потенциально могут возникнуть проблемы с байонетом.
«Пользователи камеры Z 8 сообщили нам, что в некоторых случаях объектив невозможно установить на камеру, поскольку объектив не получится повернуть в заблокированное положение. Проведя расследование этой проблемы, стало ясно, что подобная проблема может возникать. Мы определили ряд серийных номеров камер Z8, с которыми может это возникнуть, и решим ее следующим образом. Nikon отремонтирует эти камеры Z 8 бесплатно для клиента, включая стоимость доставки в Nikon и обратно клиентам, даже если срок гарантии истек», — Nikon.
Компания Nikon создала специальный сайт с рекомендациями по обслуживанию Z 8, на котором пользователи могут ввести серийный номер своей камеры, чтобы узнать, входит ли камера в затронутую партию.
«Если ваша камера Z 8 является одной из потенциально проблемных, на экране будут отображаться инструкции по запросу обслуживания, включая получение ваучера с бесплатной доставкой. Если ваша камера Z 8 не относится к числу затронутых, это будет отображаться на экране, и вы можете продолжать использовать свою камеру, не беспокоясь об этой проблеме», — Nikon.
Nikon не сообщает, сколько камер, по ее мнению, затронуто. Тем не менее, японский пользователь @nankadaione определил, что отзыву подлежат 6630 единиц с серийными номерами от 2002516 до 2009146.
@nankadaione написал о проблеме на одной сборочной линии, и что затронутые серийные номера не являются последовательными. Читатель добавляет, что большинство моделей на европейском рынке, похоже, затронуто.
Nikon Z 9 и Z 8
«Nikon Z 8 описывается как "камера, меняющая парадигму", она имеет практически те же функции, что и флагманская камера Nikon Z 9. Если не считать менее ёмкой батареи и несколько меньшей защиты от непогоды, Z 8 — это Z 9», — написал в прошлом месяце главный редактор PetaPixel.
Не ожидалось, правда, что Z 8 унаследует от Z 9 больше, чем удивительные возможности в части фото и видео, но, по-видимому, и недостатки флагмана – в декабре прошлого года Nikon выпустила рекомендации по обслуживанию Z 9, отметив, что у некоторых камер Z 9 были проблемы с кнопками разблокировки объектива.
«Пользователи беззеркальных камер Z 9 сообщили нам, что в некоторых случаях кнопка освобождения объектива на их камерах при нажатии не работает должным образом. Она не позволяет поворачивать и снимать объектив или адаптер с байонета камеры», объяснила тогда Nikon в своем официальном заявлении. Что очень похоже на нынешнее в части Z 8.
Nikon Z 8 и Z 9
Для камеры Z 9 у Nikon'а также создана аналогичная веб-страница , где клиенты могут ввести серийный номер и узнать о возможной проблеме с байонетом.
Z 9, Z 8, как и другие камеры серии Z, производятся в Таиланде. В 2021 года Nikon перенесла туда производство, положив конец 70-летнему заводу камер в Японии.
По материалам PetaPixel